Los 3.000 euros que puedes recuperar si tienes esto con el Banco Santander o Caixabank

Desde la entrada en vigor de la Ley de Crédito Inmobiliario en junio de 2019, los titulares de hipotecas en España tienen la posibilidad de reclamar ciertos gastos y comisiones. Lo deben hacer a los bancos, que les cobraron indebidamente antes de esa fecha.

Esta legislación, junto con varias sentencias judiciales, establece que numerosos cargos impuestos a los hipotecados eran abusivos y pueden ser recuperados.

Una reciente sentencia del Tribunal Supremo ha reforzado este derecho al declarar que no hay plazo de prescripción para reclamar estos. El período para reclamar comienza a contar desde que una cláusula es declarada nula por un juez. Esto es lo que permite a los consumidores iniciar el proceso independientemente de la antigüedad de su hipoteca​.

Qué puedes reclamar al BBVA o Caixabank

Los gastos que pueden ser reclamados incluyen:

• El 50% de notaría.

• El 100% de registro de la propiedad.

• El 100% de gestoría.

• El 100% de la comisión de apertura.

Para iniciar el proceso, los consumidores deben revisar las cláusulas de su hipoteca y asegurarse de tener justificantes de los pagos realizados. La cantidad a recuperar varía, pero suele oscilar entre los 1.500 y 3.000 euros​.

Proceso de reclamación

• Reunir documentación: Es esencial recopilar todas las facturas correspondientes a los gastos reclamables, como los de notaría, gestoría, registro y tasación.

• Presentar reclamación: Con la documentación en mano, el siguiente paso es presentar una reclamación por escrito al servicio de atención al cliente del banco. Esta reclamación debe incluir las facturas, la escritura de la hipoteca y el DNI del solicitante. La entidad tiene un plazo de dos meses para responder.

• Acción judicial: Si el banco no responde o rechaza la reclamación, los consumidores pueden optar por llevar el caso a los tribunales. Esto requerirá la asistencia de un abogado y un procurador​.

La Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) estima que, de media, los consumidores pueden recuperar entre 1.500 y 3.000 euros. También los intereses legales acumulados desde que se realizaron los pagos hasta que se dicte la sentencia. Esto representa una significativa oportunidad de alivio financiero para muchos consumidores afectados​.

La Ley de Crédito Inmobiliario y las recientes decisiones judiciales proporcionan un marco sólido para que los hipotecados reclamen los gastos y comisiones que los bancos les cobraron indebidamente. Fortalece así la protección de los derechos de los consumidores en el ámbito financiero.