dimaberlinphotos, Google Maps Los clientes de Orange empiezan a estar hartos y lo confirman: tienen que mover ficha
Muchos clientes agotan los datos y llamadas de su tarifa antes de tiempo y no saben cómo reaccionar ante la situación
Para muchos usuarios de Orange, uno de los momentos más frustrantes es cuando consumen todos los minutos y datos de su tarifa antes de que acabe el ciclo de facturación. Esta situación genera una gran inquietud, ya que no saben cuánto tiempo deben esperar para recuperar los megas y minutos que les permitan seguir operando con normalidad.
Cuando los clientes del operador alcanzan el límite de su tarifa se encuentran en un punto crítico. La única forma de recuperar lo consumido es esperar a que comience un nuevo ciclo de facturación. Lo cual puede ser incómodo, especialmente si no sabes cuánto tiempo te queda para ello.
Para muchos usuarios, la ansiedad de no poder utilizar su teléfono como normalmente lo hacen es un verdadero inconveniente.
Conviene entrar en el área personal y revisar el consumo de vez en cuando | Getty Images
¿Cómo saber cuándo comienza el nuevo ciclo de facturación en Orange?
Para evitar quedarte sin minutos y datos antes de que finalice el ciclo de facturación, Orange recomienda que consultes tu área de cliente. En la pantalla principal podrás ver dos contadores importantes. El primero es el contador de color morado, que indica los megas consumidos, y el segundo, de color verde, muestra los minutos gastados.
Esta información resulta esencial para tener un control sobre tu consumo. En la parte inferior de la pantalla, también podrás ver los días restantes hasta el cierre de tu ciclo de facturación. Este dato te permite saber cuántos días faltan para que se reinicie tu tarifa y, por lo tanto, recuperar todos los gigas y minutos disponibles.
Así, cuando el contador llegue a cero, tu ciclo de facturación comenzará de nuevo, y podrás disfrutar de tu tarifa al completo.
Quedarse sin datos y llamadas antes de tiempo provoca bastante indignación | Getty Images
Consejos para gestionar mejor tus datos y minutos
Una de las mejores formas de evitar contratiempos es dosificar tus gigas y minutos a lo largo del mes. Si distribuyes tu consumo de manera equilibrada, es menos probable que te quedes sin datos o minutos antes de que se cierre el ciclo. Además, te recomendamos que verifiques en ocasiones el contador para asegurarte de que no estás consumiendo más rápido de lo que pensabas.
Es importante tener en cuenta que, si te quedas sin minutos y datos antes de que termine tu ciclo, Orange te ofrece distintas opciones. Es el caso, por ejemplo, de los bonos adicionales. Sin embargo, esto puede resultar incómodo y costoso, por lo que lo ideal es planificar tu consumo y tener en cuenta los límites de tu tarifa.
El contratiempo de quedarte sin datos o llamadas puede ser importante, especialmente si dependes de tu teléfono para el trabajo, estudio o comunicación diaria. Por eso, es fundamental estar atento al consumo de tu tarifa y tomar medidas para no quedarse sin servicio antes de tiempo.
Más noticias: