Movistar y Vodafone comprueban como uno de sus principales competidores ofrecerá un servicio innovador a sus clientes
Hay una compañía que intenta hacerle sombra a Movistar y Vodafone. Pese a llevar poco tiempo en el mercado, ha conseguido robarle protagonismo a los 'grandes'. Se trata de Finetwork, que lanzará próximamente una novedad que promete revolucionar el sector de las telecomunicaciones.
Con esta nueva propuesta, el operador alicantino busca posicionarse como una alternativa frente a la competencia. La clave de su estrategia: permitir a los clientes crear sus propias tarifas personalizadas.
Hasta la fecha, Finetwork ofrecía tarifas predefinidas. Los clientes podían escoger entre opciones de fibra, móvil o una combinación de ambas.
Sin embargo, la operadora ha decidido dar un paso más allá. Está previsto que dentro de poco tiempo los usuarios puedan componer sus propias tarifas.
Se les ofrecerá la posibilidad de seleccionar la velocidad de fibra y la cantidad de datos móviles que necesiten. De esta manera no tendrán que gastar por aquello que no vayan a utilizar.
Esta nueva funcionalidad permitirá a los clientes ajustar sus tarifas a sus necesidades específicas. Es algo que se valora mucho por parte de los usuarios, que cada vez se muestran más exigentes en este sentido. Además, tendrán la posibilidad de incorporar extras como Elige TV o añadir líneas móviles adicionales.
Hay que decir que esta herramienta todavía no se encuentra habilitada. Pero cuando ya esté en funcionamiento se lo harán saber a los clientes. Esta opción ya es ofrecida por otras compañías como Simyo, y ha demostrado ser muy atractiva.
Este movimiento forma parte de una serie de cambios que Finetwork ha estado implementando en los últimos tiempos. Tanto su diseño como las tarifas se han ido renovando con intención de llegar a más gente. También incorporaron la venta de móviles y aumentaron su presencia con tiendas físicas.
El crecimiento del operador no ha pasado desapercibido para Movistar y Vodafone. Ambas compañías están observando de cerca cómo la alicantina está ganando terreno en el mercado. La capacidad de ofrecer tarifas personalizadas es un atractivo significativo para los clientes.
De hecho podría ser un factor decisivo para aquellos que buscan una alternativa a las grandes operadoras.
Finetwork tiene claro que estos movimientos estratégicos deben servirle para posicionarse como una opción fuerte frente a Movistar y Vodafone. La posibilidad de crear tarifas personalizadas, junto con la renovación de su página web y la mejora de sus servicios, son pasos clave en su estrategia. Será interesante ver cómo reaccionan sus competidores ante este nuevo desafío.
