Movistar acaba de confirmarlo y los clientes se llevan una gran alegría: por fin
Movistar va un paso por delante de los demás con esta propuesta
porIván García
actualidad
Los clientes de Movistar reciben buenas noticias, ya que podrán reducir el spam telefónico gracias a esta iniciativa
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Movistar ha comenzado a implementar una importante medida que aliviará a muchos de sus usuarios. Se trata del bloqueo de llamadas internacionales que utilicen numeración española.
Esta decisión busca poner freno al creciente problema del spam telefónico. Especialmente aquellas llamadas y mensajes SMS fraudulentos que se hacen pasar por empresas o entidades de confianza.
Este cambio no es una iniciativa aislada de Movistar, sino que forma parte de un plan aprobado por el Ministerio de Transformación Digital y Función Pública. Obliga a todas las operadoras a adoptar esta medida antes del próximo 7 de junio. Sin embargo, Movistar ha decidido adelantarse y ya ha comenzado a aplicar el bloqueo de estas llamadas y mensajes que utilizan numeración española.
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Movistar se adelanta al resto
Las llamadas internacionales con numeración española son una de las técnicas más utilizadas por empresas dedicadas al spam telefónico. Aunque estas llamadas provienen de otros países, los estafadores suplantan números nacionales para parecer más confiables.
Este tipo de fraude es común entre compañías que operan desde países con costes laborales más bajos. Pero que utilizan estos métodos engañosos para lograr que los usuarios contesten o respondan a sus mensajes.
El objetivo de Movistar es terminar con estas prácticas, que no solo afectan a la confianza de los usuarios. También generan un coste innecesario para los clientes que reciben estas llamadas.
Con el nuevo bloqueo, la operadora pretende proteger a los usuarios de estos ataques. Suelen tener como objetivo vender productos, servicios o incluso recopilar información personal.
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¿Qué significa esto para los usuarios de Movistar?
La medida significará un gran alivio para muchos usuarios que se quejaban del continuo bombardeo de llamadas molestas. Según indican varios medios, Movistar ha comenzado a bloquear las llamadas internacionales fraudulentas de manera inmediata. Lo que permitirá reducir el volumen de spam y mejorar la experiencia de los clientes.
Los usuarios que reciban llamadas fraudulentas de números internacionales con numeración española ya no tendrán que preocuparse. Esto no solo reducirá el estrés y la frustración de los clientes, sino que también garantizará una mayor seguridad en las comunicaciones telefónicas.
Además de bloquear las llamadas fraudulentas, Movistar y otras operadoras colaboran con la CNMC en la creación de un registro de alias alfanuméricos. Este registro servirá para identificar a los remitentes legítimos de llamadas. Permitirá a los usuarios saber si están recibiendo una comunicación de una fuente confiable o si, por el contrario, se trata de un intento de suplantación.
