Movistar escucha por fin a sus clientes y lanza lo que pedían hace años: locura
Los clientes de Movistar reciben buenas noticias en las últimas horas
porIván García
actualidad
Movistar toma una decisión que agradecerán la mayor parte de usuarios, que verán mejorada su experiencia
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Movistar ha anunciado una importante mejora para todos sus clientes, una que muchos venían reclamando desde hace tiempo. La compañía ha decidido jubilar su antiguo router HGU, que tantos años ha acompañado a los usuarios de fibra. Y lo reemplazará por el moderno Smart WiFi 6, independientemente de la tarifa que se tenga contratada.
Esta decisión llega como respuesta a las constantes peticiones de los clientes. Solicitaban un dispositivo más actualizado y con mejores prestaciones.
El Smart WiFi 6 fue presentado por Movistar hace casi tres años. Pero inicialmente solo estaba disponible para ciertos usuarios que contrataban las tarifas más premium de fibra. Durante este tiempo, estaba claro que los clientes que disponían del router HGU se encontraban con un dispositivo que ya había quedado desfasado.
Cuando un cliente devuelve su router o decodificador, Movistar realiza un proceso de revisión y reacondicionamiento
La compañía, sabedora de esta demanda, finalmente ha decidido poner a disposición de todos sus usuarios el nuevo router, independientemente de su tarifa. Lo que supone una gran ventaja para aquellos que todavía utilizaban el modelo anterior.
Movistar le da un plus a sus clientes
Es importante recordar que el router HGU, lanzado por Movistar hace más de una década, supuso un antes y un después en la conectividad. Este equipo combinaba tres dispositivos en uno. Es el punto de terminación óptico de la red, el router para la conectividad dentro del hogar y el punto de acceso WiFi.
Gracias a ello, marcó un hito en el mercado de la fibra óptica, ya que ofrecía una solución integral en un solo aparato. Sin embargo, con el paso del tiempo, este router comenzó a quedarse atrás en comparación con la competencia.
La llegada del Smart WiFi 6 no es una sorpresa para muchos. Y es que Movistar comenzó a ofrecerlo a finales de 2023 a los nuevos usuarios que contrataban las tarifas más altas de fibra. A partir de ese momento, la compañía comenzó a extender la disponibilidad de este router a todos los planes de miMovistar.
Movistar tiene una oferta muy buena durante tres meses
Hoy en día, todos los planes, incluso los más básicos de fibra, ya incluyen el Smart WiFi 6, independientemente de la velocidad contratada. Este cambio supone un avance significativo en la calidad del servicio para los usuarios de Movistar.
El nuevo router de Movistar trae muchas mejoras
El Smart WiFi 6 ofrece importantes mejoras en términos de velocidad, eficiencia y reducción de la latencia en comparación con el WiFi 5 del router HGU. Esto se traduce en una mejor experiencia de navegación, especialmente en hogares con varios dispositivos conectados al mismo tiempo.
La decisión de Movistar de reemplazar el antiguo router HGU por el Smart WiFi 6 en todas sus tarifas es una excelente noticia para sus clientes. Con esta actualización, la compañía no solo mejora la calidad de su servicio. También responde a las necesidades de los usuarios, quienes ya habían solicitado este cambio desde hace tiempo.
