Logo edatv.news
Mujer con expresión de frustración tirándose del cabello junto al logo de Vodafone.
ACTUALIDAD

Comunicado oficial de Vodafone: no lo superes o te saldrá por un ojo de la cara

Vodafone recuerda a sus clientes que existen tarifas con datos ilimitados, pero deben tener en cuenta ciertos límites

Vodafone recuerda a todos sus clientes que dispone de tarifas con datos ilimitados para navegar sin preocupaciones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos datos deben utilizarse de manera personal, razonable y no fraudulenta. Aunque se hable de ilimitado, hay ciertas condiciones que hay que conocer para evitar avisos o cargos adicionales.

Las tarifas ilimitadas del operador están pensadas para un uso individual y normal. Esto significa que puedes ver vídeos, chatear, usar redes sociales o trabajar desde el móvil sin preocuparte por los gigas. Pero siempre que lo hagas dentro de un uso lógico y personal.

Por ejemplo, no está permitido compartir la conexión con muchos dispositivos. Pero tampoco usar el servicio de forma masiva que pueda afectar a la red o a otros usuarios.

Una mano sosteniendo un teléfono inteligente con el logotipo de Vodafone y un signo de exclamación rojo al lado.

¿Existen límites en los datos ilimitados o en Roaming?

Una de las preguntas más frecuentes cuando se habla de datos ilimitados es si existe algún límite. Incluso también en Roaming. La respuesta es que no hay límite de datos siempre que el uso sea personal, razonable y sin fines fraudulentos.

Lo mismo se aplica al uso del Roaming, especialmente en los países incluidos en la Zona 1. Vodafone incluye el servicio de Roaming en la Zona 1 en todas sus tarifas móviles para particulares, autónomos y microempresas. Esto cubre países de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega.

Si viajas a alguno de estos destinos, puedes seguir usando tus datos, pero el uso también tiene ciertas condiciones. En las tarifas con datos ilimitados, existe un límite de gigas para Roaming que depende del plan contratado. Una vez alcanzado ese límite, podrás seguir navegando, pero tendrás que pagar 1,57 euros por cada GB adicional.

Un hombre con expresión de frustración junto al logo de Vodafone.

¿Qué ocurre con las tarifas que no son ilimitadas?

Si tu tarifa no es ilimitada, la navegación en los países de la Zona 1 cuenta como si fuera dentro de España. Pero si consumes todos los gigas incluidos en tu plan, la velocidad se reduce considerablemente. A 128 Kbps si tienes Vodafone Móvil 25GB, y a 16 Kbps si tienes otra tarifa no ilimitada.

En cambio, si tienes una tarifa ilimitada, recuerda que en el extranjero también tienes un límite de gigas. Este varía en función de tu tarifa Vodafone. Es muy importante revisar cuántos gigas tienes disponibles en Roaming antes de viajar para evitar costes inesperados.

Vodafone insiste en la importancia de un uso responsable tanto en territorio nacional como en el extranjero. El objetivo es que todos puedan disfrutar de una buena experiencia de conexión sin abusos ni interrupciones.

Así que ya lo sabes. Aunque disfrutes de datos ilimitados con tu tarifa Vodafone, en cualquier momento podrías recibir un aviso si se detecta un uso excesivo. 

➡️ Telefonía ➡️ Actualidad

Más noticias: