Comunicado urgente de Banco Santander y BBVA a sus clientes: puede ocurrir en 2025

Banco Santander y BBVA ya se han puesto en alerta tras el último anuncio de Google. Y es que, en 2025, podría llegar una posible interrupción en el funcionamiento de sus apps bancarias.

Se trata de una medida directamente relacionada con las nuevas actualizaciones de seguridad que Google está implementando. Especialmente para fortalecer la protección de los datos privados en dispositivos móviles.

¿Dejarán de funcionar las apps de BBVA y Santander en Android?

Recientemente, Google ha intensificado sus esfuerzos para incrementar los niveles de seguridad en su sistema operativo Android. Hace aproximadamente un mes, la empresa de Mountain View presentó dos nuevas funciones antirrobo diseñadas para proteger los datos más sensibles de los usuarios.

Estas innovaciones forman parte de una serie de actualizaciones que buscan minimizar las vulnerabilidades frente a ciberdelincuentes. Y proteger la información financiera y personal almacenada en los dispositivos móviles.

La última incorporación a las medidas de seguridad de Android es la actualización de la API Play Integrity. Esta interfaz de programación de aplicaciones verifica la autenticidad del software y del dispositivo. De esta manera, se garantizará que las operaciones confidenciales se realicen en entornos seguros.

Según la información más reciente, esta actualización permitirá que las apps bancarias de Banco Santander y BBVA restrinjan algunas funciones. Sobre todo, si detectan que el dispositivo no ha recibido actualizaciones de seguridad en el último año.

Para que un móvil cumpla con los requisitos de integridad fuerte, debe haber recibido al menos una actualización de seguridad en el último año. De lo contrario, las apps de bancos como Banco Santander y BBVA podrían bloquear ciertas funcionalidades o incluso dejar de funcionar por completo.

Este cambio se implementaría en mayo de 2025. Lo que da tiempo suficiente para actualizar los dispositivos o considerar la adquisición de un móvil más moderno.

¿Qué deben hacer los clientes de BBVA y Banco Santander?

Antes que nada, debes asegurarte que tu móvil Android reciba las últimas actualizaciones de seguridad. Verifica en la configuración de tu dispositivo si hay actualizaciones pendientes. Si tu móvil no es compatible con las nuevas actualizaciones de seguridad, considera invertir en un dispositivo más reciente que garantice el funcionamiento.

En caso de dudas o problemas, Banco Santander y BBVA recomiendan contactar con su servicio de atención al cliente para recibir asistencia personalizada.

Aunque estas actualizaciones pueden suponer un desafío para algunos usuarios, el objetivo principal es proteger los datos financieros y personales contra el fraude y el robo de información. Google ha subrayado que estas medidas son esenciales para mantener la integridad y la confianza en las apps bancarias.