Banco Santander ha comunicado algo a sus clientes que les ha pillado completamente por sorpresa. Y es que lanzado un aviso a todos los que utilizan tarjetas para realizar compras diarias en establecimientos físicos.
En un comunicado reciente, la entidad bancaria ha aclarado una duda recurrente que afecta a numerosos usuarios en España. La obligación de presentar el DNI u otro documento de identidad al pagar con tarjeta en ciertos casos.
Banco Santander aclara una duda a los que pagan con tarjeta
La mayoría de los clientes de Banco Santander emplean su tarjeta para efectuar pagos diarios. Por eso, la entidad, siempre atenta a las necesidades y preocupaciones de sus clientes, ha decidido despejar un interrogante que genera incertidumbre en el momento de las transacciones.
Según el comunicado de Banco Santander, la necesidad de presentar el DNI depende del método de autenticación utilizado durante el pago. Si el cliente opta por el método de autenticación con PIN, no es obligatorio presentar el documento de identidad.
Sin embargo, es importante destacar que algunos comercios pueden, por política interna, solicitar el DNI incluso cuando se utiliza el PIN para autorizar la transacción. Por otro lado, si el cliente elige autenticar el pago mediante firma, sí será necesario presentar el DNI u otro documento de identidad válido.
