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Los clientes definen con una palabra esta gran novedad de Movistar: 'Maravilloso'

Los clientes definen con una palabra esta gran novedad de Movistar: 'Maravilloso'
Movistar utiliza un sistema de IA para acabar con el fraude telefónico
por Iván García
27 de noviembre de 2024 a las 12:26
actualidad

Movistar, a través de su filial O2, prueba un sistema revolucionario que promete acabar con el spam y engaño telefónico

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Movistar ha sorprendido con su última innovación para combatir el fraude telefónico y el spam. A través de su filial O2, la compañía ha lanzado una inteligencia artificial llamada dAlsy. Está diseñada específicamente para frustrar a los estafadores que intentan engañar a los usuarios.

Este revolucionario sistema ha sido ampliamente elogiado por los clientes. Lo califican como "maravilloso" por su capacidad para proteger a los más vulnerables y hacer perder tiempo a los delincuentes.

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¿Cómo funciona dAlsy?

El sistema dAlsy utiliza inteligencia artificial para simular ser una persona mayor vulnerable, un perfil que suele ser objetivo de los estafadores. La IA está conectada a números que los delincuentes suelen compartir entre sus redes para contactar con posibles víctimas.

Cuando los estafadores llaman, creen estar hablando con una víctima fácil. Pero en realidad se encuentran atrapados en conversaciones interminables que no llevan a ninguna parte.

Emplea frases pausadas y cargadas de detalles ficticios, diseñadas para confundir y aburrir al estafador. Desde historias sobre familiares inexistentes hasta preguntas sin sentido. La IA logra que los delincuentes pierdan tiempo valioso en lugar de seguir buscando nuevas víctimas.

Este enfoque no solo protege a los usuarios reales. También reduce la efectividad de las redes de fraude telefónico.

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Una estrategia respaldada por expertos

El desarrollo de dAlsy ha sido posible gracias a la colaboración con Jim Browning, un conocido youtuber experto en exponer estafas telefónicas. Es famoso por infiltrarse en operaciones fraudulentas y mostrar cómo operan estos delincuentes, recoge La Vanguardia. Lo que lo convierte en un aliado ideal para iniciativas como la de Movistar.

El objetivo de Movistar no es solo proteger a sus clientes. También enviar un mensaje claro a los estafadores: su tiempo ya no será productivo. Con sistemas como dAlsy, los delincuentes se ven obligados a malgastar sus recursos en charlas sin sentido, lo que desincentiva su actividad.

Valoración positiva de los clientes

Los clientes de Movistar y O2 han recibido esta iniciativa con entusiasmo, destacando su ingenio y efectividad. Muchos definen el sistema como necesario, especialmente en un momento en el que las estafas telefónicas y el spam están en aumento. Además, este avance refuerza la imagen del operador como una empresa comprometida con la innovación tecnológica.

Con dAlsy, Movistar marca un precedente en la lucha contra el fraude telefónico. Su enfoque innovador demuestra cómo la tecnología puede ser utilizada para enfrentar problemas que afectan a millones de personas.


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