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Una mujer con expresión de sorpresa frente a los logotipos de CaixaBank y BBVA.
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El cambio en los cajeros de BBVA y CaixaBank que ha sorprendido a muchos: ya mismo

BBVA y CaixaBank revolucionan el uso de tarjetas en cajeros con tecnología móvil NFC

Las entidades financieras BBVA y CaixaBank han dado un paso adelante en la innovación tecnológica de sus cajeros automáticos, sorprendiendo a muchos de sus clientes.

No es que hayan eliminado las tarjetas físicas por completo. Pero sí que han introducido una forma más cómoda y segura de operar sin necesidad de llevarlas encima. Gracias a la incorporación de la tecnología NFC (Near Field Communication), ahora es posible sacar dinero utilizando solo el móvil. 

Mujer pensativa frente a una sucursal de CaixaBank.

¿Adiós a las tarjetas físicas en los cajeros de BBVA y CaixaBank?

La tendencia hacia la digitalización es imparable, y los bancos lo saben. Tanto BBVA como CaixaBank han sido pioneros en ofrecer a sus clientes la posibilidad de operar en sus cajeros sin necesidad de una tarjeta física.

¿Cómo es posible? Simplemente acercando el móvil al lector NFC del cajero automático. Un avance tecnológico que agiliza las operaciones y añade una capa extra de seguridad al proceso.

Cómo funciona el sistema NFC en los cajeros

El funcionamiento es sencillo y similar al pago contactless que muchos ya utilizan en tiendas y restaurantes. Primero, debes habilitar tu móvil integrando tus tarjetas en las aplicaciones móviles de BBVA o CaixaBank.

Montaje con una imagen de una persona pagando con una tarjeta de crédito y un círculo con el logo de CaixaBank

Una vez hecho esto, solo necesitas acercar el teléfono al cajero automático y seguir las instrucciones en pantalla. Es un mecanismo rápido, intuitivo y seguro que está transformando la manera en que interactuamos con nuestros bancos.

No todos los cajeros cuentan con tecnología NFC... por ahora

Es importante mencionar que no todos los cajeros de BBVA y CaixaBank están equipados con tecnología NFC a día de hoy. Esto significa que, de momento, aquellos que prefieren el método tradicional pueden seguir utilizándolo sin problemas.

Sin embargo, a medida que la tecnología se vaya implementando en más terminales, es posible que tengan que adaptarse. O acudir a la ventanilla del banco durante el horario de atención al cliente.

Imagen de fondo de un cajero de BBVA y otra imagen de una mujer con cara de sorpresa

Los más jóvenes, siempre ávidos de nuevas tecnologías, han adoptado esta modalidad con entusiasmo. Para ellos, pagar con el móvil o sacar dinero sin tarjeta es ya parte de su día a día. Sin embargo, este cambio supone un desafío para las personas mayores, menos familiarizadas con estos avances.

Aunque muchos cajeros aún permiten el uso tradicional de tarjetas, la tendencia indica que el uso del móvil será cada vez más común. Algo que ha generado cierta inquietud entre las personas mayores. La falta de familiaridad con el uso del móvil y las aplicaciones puede hacer que este colectivo se sienta excluido.

No obstante, los bancos son conscientes de esta situación y suelen ofrecer asistencia personalizada y formación para ayudarles en la transición. Además, muchos aún prefieren acudir a la ventanilla, donde pueden recibir atención directa sin coste adicional.

Imagen de fondo de una oficina del BBVA y otra en primer plano de una mujer con gesto de sorpresa

Cómo empezar a usar el móvil en los cajeros de BBVA y CaixaBank

Para los clientes de BBVA, es tan sencillo como descargar la aplicación móvil y agregar tus tarjetas a la Wallet. Si eres usuario de iPhone, puedes integrar tus tarjetas en Apple Wallet directamente desde la app de BBVA. En el caso de CaixaBank, el proceso es similar: su aplicación permite añadir las tarjetas y habilitar el pago con móvil.

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