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Un hombre mayor con expresión de preocupación se toca la cabeza frente a una sucursal de CaixaBank.
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Caixabank vuelve a avisar a todos sus clientes: te puede costar mucho dinero

Caixabank señala varias recomendaciones que debes tener muy en cuenta

Caixabank ha emitido una serie de recomendaciones dirigidas a sus clientes para ayudarles a evitar la situación de descubierto en sus cuentas bancarias. Un descubierto ocurre cuando el saldo de la cuenta no es suficiente para cubrir un pago, lo que resulta en un saldo negativo.

Esta situación puede deberse a varios factores, como una mala planificación de los pagos, gastos imprevistos, retrasos en el ingreso de la nómina u otras situaciones económicas desfavorables.

Una mujer sonriente con cabello largo y lacio señala un logotipo colorido en una pared.

Caixabank detalla lo que debes saber

Cuando se produce un descubierto, el banco puede adelantar el dinero necesario para cubrir el pago pendiente. Sin embargo, este servicio conlleva una serie de costes que los clientes deben tener en cuenta. Caixabank detalla estos costes en tres conceptos principales:

  • Intereses de demora: Estos intereses se calculan sobre el saldo deudor y varían en función de los días que la cuenta permanezca en números rojos. Los intereses de demora son un cargo adicional que se suma al importe adeudado, aumentando el coste total del descubierto.

  • Comisión por descubierto: Es un porcentaje que se aplica sobre el saldo deudor más alto registrado durante el periodo en que la cuenta estuvo en descubierto. Este porcentaje suele ser del 4%. Según la normativa vigente, la suma de los intereses de demora y la comisión por descubierto no puede exceder 2,5 veces el coste del tipo legal del dinero. Estos cargos se liquidan periódicamente en la cuenta del cliente.

  • Comisión por reclamación de descubierto: Este es un coste fijo que puede variar entre 15 € y 45 €, dependiendo de la entidad bancaria. Se cobra a partir de entre el tercer y séptimo día de descubierto y cubre las gestiones administrativas realizadas por el banco para notificar al cliente sobre el saldo negativo.

Para evitar la situación de descubierto, Caixabank recomienda a sus clientes planificar con antelación sus ingresos y gastos. Es importante tener en cuenta la periodicidad de los pagos, especialmente los que se realizan anualmente, como los seguros, que pueden llegar en momentos inesperados.

Mantener un saldo mínimo en la cuenta es una estrategia útil para prevenir descubiertos. Además, los clientes pueden beneficiarse del control regular del saldo a través de la banca online y la activación de alertas SMS para estar informados de los movimientos en sus cuentas.

Cartel negro con logo de CaixaBank

Caixabank da otras recomendaciones

Otra recomendación de Caixabank es cancelar cuentas inactivas, ya que estas pueden generar cargos que, en ausencia de fondos suficientes, podrían llevar a un descubierto. En caso de que ocurra un descubierto, es crucial ingresar dinero en la cuenta lo antes posible para minimizar los costes asociados.

Los clientes también tienen la opción de solicitar al banco que no permita descubiertos, aunque esta medida podría resultar en el rechazo de algunos pagos, lo cual podría generar otros problemas.

Caixabank pone a disposición de sus clientes la herramienta "Mis Finanzas", que ofrece una visión anticipada de los próximos recibos. Facilita así una mejor gestión financiera y ayudando a evitar los costes derivados de los descubiertos.

Esta herramienta permite a los usuarios tener un mayor control sobre sus finanzas, proporcionando información detallada y personalizada sobre sus gastos e ingresos futuros.

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