dimaberlinphotos, CaixaBank, Google Maps CaixaBank ya no se muerde la lengua: el importante mensaje que llega a sus clientes
CaixaBank se ve obligado a actuar ante el importante número de casos que se han dado en los últimos tiempos
CaixaBank ha lanzado un mensaje crucial a sus clientes, advirtiéndoles sobre el aumento de fraudes en el entorno digital. Las estafas se han vuelto más sofisticadas y frecuentes. Y los ciberdelincuentes utilizan diversas tácticas para obtener datos personales y bancarios.
Por eso conviene estar atento y extremar las precauciones al máximo cada vez que nos llega una comunicación del banco. No siempre se tratan de avisos oficiales
Hay que poner atención a los mensajes que nos lleguen al móvil | Getty Images, Natee Meepian's Images, CaixaBank
Tipos de estafas más comunes
Phishing
El phishing es una de las estafas más conocidas. Ocurre cuando los delincuentes envían correos electrónicos que parecen ser de una entidad confiable, como CaixaBank. Lo usan para robar información sensible como contraseñas o datos bancarios.
Estos correos suelen incluir enlaces que llevan a páginas falsas donde los usuarios ingresan sus datos sin saberlo.
Smishing
Similar al phishing, el smishing utiliza mensajes de texto (SMS) en lugar de correos electrónicos. Los delincuentes envían mensajes que aparentan ser de bancos u otros servicios importantes.
El objetivo es que el usuario haga clic en un enlace o responda al mensaje. Lo que puede resultar en el robo de datos o la instalación de malware en el teléfono.
Vishing
El vishing combina la palabra “voice” (voz) con phishing. Consiste en llamadas telefónicas fraudulentas en las que los estafadores se hacen pasar por empleados de bancos. El propósito es obtener información bancaria o personal.
CaixaBank advierte a sus clientes que desconfíen de cualquier llamada en la que se les pidan datos sensibles.
Estafa comercial
En este tipo de fraude, los estafadores crean páginas web falsas que simulan ser tiendas en línea legítimas. Una vez que el cliente realiza una compra, nunca recibe el producto ni puede recuperar su dinero. Es fundamental verificar la autenticidad de las tiendas antes de realizar compras en línea.
Fraude de inversiones
Este tipo de estafa se presenta cuando los delincuentes ofrecen inversiones en productos falsos o fraudulentos. Prometen altos rendimientos en poco tiempo. CaixaBank advierte que estos esquemas suelen ser demasiado buenos para ser verdad.
Siempre es importante consultar con un asesor financiero antes de invertir.
Estafa del like
Este fraude es común en redes sociales, donde se ofrece dinero o recompensas a cambio de "me gusta" en publicaciones. Sin embargo, estas ofertas suelen ser una trampa para recopilar información personal, que luego se utiliza para otros fraudes.
Desconfía de ciertas comunicaciones que te lleguen haciéndose pasar por personal del banco | CaixaBank, Getty Images
Recomendaciones de CaixaBank para evitar estafas
CaixaBank ofrece varias recomendaciones para que sus clientes no caigan en estas trampas. Aquí te dejamos los consejos más importantes:
- No compartir información personal. Nunca reveles datos sensibles como contraseñas o números de cuenta por correo, SMS o teléfono. A menos que estés absolutamente seguro de que hablas con tu banco.
- Verificar siempre los enlaces. Si recibes un correo o mensaje sospechoso, no hagas clic en los enlaces. Siempre ingresa directamente a la web de CaixaBank para comprobar cualquier comunicación.
- Desconfiar de ofertas demasiado buenas. Si recibes una oferta que parece demasiado atractiva, es probable que sea un fraude. Consulta siempre con expertos antes de hacer una inversión.
- Usar la autenticación de dos factores. Activa medidas de seguridad adicionales como la autenticación de dos factores para proteger tus cuentas.
- No caer en la presión de urgencia. Los estafadores suelen tratar de crear un sentido de urgencia. No te apresures a compartir información o realizar acciones bajo presión.
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