CaixaBank implementará un servicio de banca móvil en Cataluña a partir de septiembre. Se trata de una iniciativa que podría ser un buen ejemplo para toda España, especialmente a la España vaciada y a los clientes mayores en áreas rurales. Este servicio busca ofrecer atención financiera en localidades sin sucursales bancarias, combatiendo la exclusión financiera.
En qué consiste lo nuevo de Caixabank
Camiones medianos con los logos de CaixaBank y Caixa d'Enginyers recorrerán 503 municipios catalanes, equipados con cajeros automáticos, un conductor y un trabajador. En total habrá doce unidades móviles que empezarán a operar en septiembre en las comarcas gerundenses y se expandirán al resto de Cataluña hasta diciembre.
El proyecto, impulsado por la Generalitat, tiene como objetivo combatir la exclusión financiera en localidades rurales. Desde la administración catalana destacan que este servicio evitará la exclusión por motivos de residencia, edad, habilidades digitales o situación económica. Patricia Trillo, directora de instituciones de CaixaBank en la dirección territorial de Barcelona, reafirmó el compromiso de CaixaBank con la inclusión financiera.
Caixabank y sus unidades móviles
Las unidades móviles ofrecerán servicios financieros como retirar e ingresar dinero, abrir cuentas, domiciliar y pagar recibos, consultar movimientos y saldos. También obtener extractos, y recibir atención personalizada sobre créditos, préstamos hipotecarios, productos financieros y la tramitación de quejas y reclamaciones.
