Los usuarios de las aplicaciones de Meta reportaron fallos masivos en WhatsApp, Instagram y Facebook desde las ocho de la tarde. Según DownDetector, las principales afectaciones se presentaron tanto en la versión móvil como en la versión web de las plataformas.
En España, ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia y Málaga fueron algunas de las más afectadas por esta caída global de servicios. Además de España, usuarios en Estados Unidos, América Latina y Europa señalaron problemas para enviar mensajes y cargar publicaciones.
El fallo comenzó de manera intermitente, dificultando el acceso a las plataformas para algunos usuarios antes de extenderse masivamente. En redes sociales, miles de usuarios recurrieron a otras plataformas como X para expresar su frustración y buscar explicaciones.
Meta, la empresa matriz de estas plataformas, confirmó que estaba trabajando para resolver el problema lo más rápido posible. A pesar de los intentos de la compañía, los servicios continuaron siendo inestables durante varias horas en diferentes regiones.
Las interrupciones de este tipo generan preocupación, ya que muchas empresas dependen de estas plataformas para su comunicación diaria. Los expertos aseguran que este tipo de caídas son cada vez más comunes debido a la complejidad de los sistemas tecnológicos actuales.
Aunque Meta no ha explicado las causas, es posible que se trate de un problema relacionado con la infraestructura global de sus servidores. Este evento pone en evidencia la dependencia global que millones de usuarios tienen sobre las aplicaciones del grupo Meta.
Muchas empresas y profesionales lamentaron no poder realizar tareas esenciales debido a la interrupción de los servicios de comunicación. En Hispanoamérica, países como México, Argentina y Brasil también reportaron problemas graves en el uso de las plataformas.
Mientras tanto, los usuarios aprovecharon para recordar caídas previas similares, lo que generó un debate sobre la fiabilidad de Meta. A medida que los servicios comenzaban a recuperarse en algunos lugares, Meta agradeció la paciencia de los usuarios afectados.
El fallo comenzó de manera intermitente, dificultando el acceso a las plataformas para algunos usuarios antes de extenderse masivamente
En octubre de 2021, Meta sufrió una caída similar que afectó a millones de usuarios durante casi seis horas consecutivas. Este tipo de fallos genera cuestionamientos sobre cómo Meta gestiona la infraestructura y los datos de sus plataformas globales.
En un comunicado, Meta se disculpó con los usuarios afectados y reiteró su compromiso para garantizar un servicio estable. Aunque los servicios se han restablecido en gran parte del mundo, los usuarios temen que estos problemas puedan repetirse en el futuro.
