BBVA ha lanzado una alerta urgente a todos sus clientes sobre un intento de estafa que está circulando y que podría afectar a muchos. A través de su app oficial, BBVA ha notificado que, si recibes una llamada desde el número 900 102 801, lo mejor que puedes hacer es colgar de inmediato.
Y es que no se trata de una comunicación oficial del banco. Con un mensaje claro y conciso al acceder a su aplicación móvil, BBVA advierte: "Si te llaman desde el 900 102 801, no somos nosotros". Este aviso busca proteger a sus clientes de caer en un timo que podría comprometer su seguridad financiera.
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BBVA alerta de la estafa que afecta a sus clientes
Este tipo de fraude es conocido como un intento de 'phishing' telefónico. Los estafadores se hacen pasar por representantes del banco para obtener información confidencial de los clientes.
Buscan contraseñas, códigos de verificación o detalles de tarjetas bancarias. Los delincuentes utilizan números que parecen legítimos, como el 900 102 801, para ganarse la confianza de los usuarios y persuadirlos de compartir datos sensibles.
BBVA ha sido claro al especificar que el número 900 de Línea BBVA está destinado exclusivamente para que los clientes puedan contactar con el banco. Pero que bajo ninguna circunstancia el banco realizará llamadas salientes desde ese número. Esto significa que cualquier llamada entrante desde este número es, con toda probabilidad, un intento de estafa.
Si recibes una llamada del número 900 102 801, cuelga de inmediato
Las recomendaciones del BBVA para evitar caer en la estafa
Ante esta situación, BBVA ha compartido una serie de recomendaciones para que sus clientes no caigan en la trampa. Si recibes una llamada desde el 900 102 801, cuelga sin dudarlo. No interactúes con la persona al otro lado de la línea y evita compartir cualquier tipo de información personal o financiera.
Si tienes dudas sobre la autenticidad de una llamada, contacta directamente a BBVA a través de sus canales oficiales. Como la app del banco, el sitio web oficial o llamando a los números de contacto proporcionados en su página.
Recuerda que BBVA nunca te pedirá datos confidenciales, como contraseñas, PIN o códigos de acceso a través de una llamada telefónica. Si alguien solicita esta información, es un claro indicio de que se trata de una estafa.
Debes tener en cuenta algunas recomendaciones
También puedes usar las funciones de tu teléfono para bloquear el número 900 102 801. Y así evitarás recibir futuras llamadas de este origen.
