El BBVA confirma el timo que sacude a sus clientes: puedes perder 2.950 euros

El smishing, una forma de phishing que utiliza mensajes SMS para engañar a las personas, se está convirtiendo en una amenaza cada vez más común. Recientemente, los ciberdelincuentes han centrado su atención en los clientes de BBVA, enviando mensajes fraudulentos que alertan sobre un supuesto pago inminente de 2.950 euros.

El smishing es un tipo de fraude en el que los atacantes envían mensajes de texto que parecen provenir de instituciones legítimas, como bancos, para robar información personal y financiera de las víctimas. En el caso del BBVA, el mensaje alerta a los clientes sobre un pago pendiente que se realizará en las próximas cuatro horas, creando una sensación de urgencia y pánico.

Como saber que el mensaje no es del BBVA

Una manera de identificar este tipo de mensajes fraudulentos es prestar atención a los detalles. El mensaje en cuestión contiene varias faltas de ortografía, lo cual es una señal clara de que no es un SMS oficial del BBVA. E

l texto del mensaje dice: "Se previene un pago de 2.950 euros, el pago se cargará automaticamente en 4 horas. Si en caso de que no a sido usted, llame directamente al XXXX". Los errores gramaticales y de redacción, como "automaticamente" sin tilde y "no a sido", son indicativos de que se trata de un fraude.

Las indicaciones del BBVA

BBVA ha publicado una advertencia en su página web para ayudar a los clientes a identificar y evitar este tipo de estafas. Uno de los consejos más importantes es verificar el número de contacto. El número oficial de BBVA para consultas es el 900 102 801, y cualquier otro número debe ser tratado con sospecha.

Además, BBVA aclara que, aunque los clientes pueden contactar a través de este número, el banco no realiza llamadas desde él. Por lo tanto, si recibes una llamada que aparentemente proviene de "Línea BBVA" o de este número, debes considerar que es fraudulenta.

BBVA sugiere varias medidas para protegerse contra el smishing:

• Verificar el remitente: Siempre compara el número del remitente con el número oficial del banco.

• No proporcionar información personal: Nunca respondas a mensajes que soliciten información personal o financiera.

• Consultar la página oficial del banco: Verifica cualquier información dudosa directamente en el sitio web oficial del BBVA o contactando a su servicio de atención al cliente.

• Estar atento a los errores ortográficos y gramaticales: Los mensajes oficiales de instituciones como BBVA suelen estar bien redactados y libres de errores gramaticales.

Si has recibido un SMS sospechoso o has sido víctima de un intento de smishing, es crucial reportarlo inmediatamente a BBVA. Esto no solo ayuda a proteger tu cuenta, sino que también contribuye a que el banco tome medidas para prevenir futuras estafas.

En su sitio web, BBVA ofrece guías detalladas sobre cómo identificar fraudes y cómo actuar en caso de ser víctima de uno.