Bankinter marca la hoja de ruta y lo deja claro a sus consumidores
Desde que Gloria Ortiz asumió el cargo de consejera delegada en abril, Bankinter ha adoptado una nueva estrategia enfocada en la digitalización. Bajo su liderazgo, el banco ha implementado cambios significativos. Estos incluyen la absorción de Evo Banco y una reorganización de su negocio en Irlanda.
Una de las primeras acciones de Ortiz ha sido reorganizar la operación de Bankinter en Irlanda. Opera allí bajo la marca Avant Money desde 2019. Los planes incluyen absorber esta marca y lanzar un banco digital. Este, inicialmente ofrecerá productos de ahorro y luego otros servicios financieros.
Actualmente, Bankinter ofrece préstamos al consumo, seguros e hipotecas en Irlanda. Su objetivo es ampliar la gama de productos y servicios financieros bajo la marca Bankinter.
Ortiz explicó que estas decisiones reflejan la apuesta por la digitalización. "Estas son las decisiones estratégicas que hemos tomado en el último trimestre con respecto a Irlanda y Evo. Esto muestra nuestra decisiva apuesta por el mundo digital", afirmó la consejera delegada.
La integración de Evo Banco, adquirido en 2019, permitirá a Bankinter aprovechar la experiencia digital adquirida. La fusión incluirá la creación de una nueva sede territorial. Allí trabajarán los empleados de Evo, una vez se obtengan las autorizaciones necesarias.
Estos empleados decidirán qué productos digitales lanzará Bankinter al mercado. El objetivo es seguir creciendo de manera rentable.
Ortiz destacó que la plantilla actual de Evo Banco, compuesta por unas 200 personas, gestionará los activos y la experiencia digital de los clientes de Bankinter. "Creemos que ellos son los mejor preparados para liderar este salto hacia la digitalización", afirmó.
La consejera delegada subrayó que la absorción de Evo no pretende reducir la competencia. Busca aprovechar la capacidad inversora de Bankinter. Ortiz descartó la idea de crear un banco digital independiente bajo la marca Coinc.
Prefiere integrar la digitalización directamente en Bankinter para competir con gigantes como Openbank de Santander e Imagin de CaixaBank. "El digital vamos a ser nosotros, Bankinter va a ser un banco digital", afirmó con firmeza.
Bankinter está afinando su estrategia para competir con los principales españoles: CaixaBank, Santander, BBVA y Sabadell. Ortiz explicó que no es necesario crear una marca digital separada para lograr este objetivo. Citó los ejemplos de BBVA y Sabadell, que han tenido éxito en el ámbito digital sin contar con bancos exclusivamente digitales.
