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Una persona sosteniendo billetes frente a un cajero automático con los logotipos de CaixaBank y Santander.
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Banco Santander y CaixaBank alertan de la nueva estafa que puedes sufrir en un cajero

Banco Santander y CaixaBank han alertado a sus clientes de una nueva estafa que se está produciendo en los cajeros

Banco Santander y CaixaBank han alertado a sus clientes de un nuevo tipo de estafa que se está produciendo en los cajeros automáticos. Esta modalidad, conocida como el “timo de la siembra”, ha comenzado a reportarse en varias ciudades y consiste en distraer a la víctima durante el proceso de retirada de dinero. La estafa consiste en que un estafador lanza un billete al suelo mientras otro aprovecha para retirar dinero o la tarjeta cuando la víctima se agacha a recogerlo.

El modus operandi es rápido y coordinado. Uno de los estafadores se asegura de observar cuando la víctima introduce su código PIN, mientras el segundo lanza el billete para llamar su atención. Este tipo de fraude, lamentablemente, ha afectado a usuarios de todas las edades, aunque las personas mayores suelen ser las más vulnerables.

Mujer preocupada mordiéndose las uñas junto a una imagen de una persona insertando una tarjeta en un cajero automático.

Recomendaciones de Banco Santander y CaixaBank

Ambos bancos han emitido advertencias sobre cómo prevenir esta estafa y otras similares. Recomiendan estar alerta en todo momento al utilizar un cajero automático, no aceptar ayuda de desconocidos y mantener la atención en la transacción.

Otra medida importante es cubrir el teclado mientras se introduce el PIN, evitando que otros lo vean. También es aconsejable elegir cajeros en lugares concurridos o dentro de sucursales bancarias, donde hay cámaras de vigilancia y mayor seguridad.

¿Qué hacer si eres víctima de la estafa?

En caso de ser víctima de este timo, los bancos sugieren actuar rápidamente. Es importante bloquear la tarjeta llamando al número de atención al cliente del banco o usando la app de banca móvil.

Una mujer utilizando un cajero automático de Caixabank con un diseño moderno y una pantalla que muestra su rostro.

Denunciar el incidente a la policía es crucial, proporcionando tantos detalles como el lugar y la hora de la estafa. Banco Santander y CaixaBank, junto a otras entidades, ofrecen apoyo a los clientes para minimizar el impacto de la pérdida de fondos.

Compromiso de los bancos con la seguridad

Banco Santander y CaixaBank refuerzan su compromiso con la seguridad de sus clientes mediante campañas informativas y avisos periódicos sobre los riesgos potenciales. La difusión de estas alertas es parte de un esfuerzo conjunto para mantener a la comunidad informada y preparada frente a las técnicas de fraude que evolucionan constantemente. Estar informado y tomar precauciones puede marcar la diferencia entre ser una víctima y mantenerse seguro.

La cooperación entre bancos, autoridades y clientes es vital para combatir estos fraudes y proteger las finanzas personales. Los usuarios de cajeros automáticos deben recordar siempre ser cautelosos y reportar cualquier actividad sospechosa.

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