Banco Santander manda un aviso a los que usan sus tarjetas: hazlo lo antes posible
Así puedes renovar o bloquear tu tarjeta del banco de forma rápida y sencilla
Banco Santander ha lanzado un importante aviso a todos sus clientes que utilizan sus tarjetas bancarias. A través de sus redes sociales, especialmente en la plataforma X (antes conocida como Twitter), el banco ha destacado la importancia de mantener las tarjetas en buen estado. Y ha ofrecido soluciones para aquellos que las hayan perdido o deteriorado.
Un mensaje directo a los clientes de Banco Santander
Las entidades financieras, como Banco Santander, suelen utilizar las redes sociales para comunicarse con sus clientes y ofrecerles consejos y recomendaciones útiles. En su última publicación, el banco ha puesto el foco en un problema común: tarjetas desgastadas o perdidas.
"Si has usado tanto tu tarjeta que está desgastada o has tenido la mala suerte de perderla, no te preocupes. Te enseñamos cómo pedir una nueva", ha comunicado el Santander. Y ofrece una guía paso a paso para resolver esta situación de forma rápida y sencilla.
¿Tarjeta perdida o deteriorada? Así puedes solicitar una nueva
Si eres cliente del Banco Santander y tu tarjeta está próxima a caducar, se ha deteriorado al punto de no poder usarla, o simplemente la has perdido, mantén la calma. El banco te ofrece la posibilidad de solicitar una renovación o duplicado de tu tarjeta de débito o crédito.
Este proceso es sencillo y se puede realizar tanto a través de la aplicación móvil como del servicio de banca online. Desde la app del Banco Santander, tan solo necesitas acceder con tu clave y desplegar el menú lateral derecho pulsando sobre las tres líneas horizontales.
Allí, selecciona 'Mis productos' y luego 'Tarjetas'. Elige la tarjeta que deseas renovar y pulsa sobre el símbolo '+'. Después, selecciona 'Bloquear tarjeta', e indica el motivo del bloqueo: pérdida/robo o deterioro.
Si prefieres hacerlo a través de la banca online, ingresa a tu cuenta con tu documento de identidad y claves de acceso. En el menú superior, selecciona la opción 'Cuentas y tarjetas' y haz clic en 'Tarjetas'.
Entonces, selecciona la tarjeta que deseas renovar y pulsa en 'Bloquear tarjeta'. También deberás especificar el motivo del bloqueo de la tarjeta. Finaliza el proceso haciendo clic en 'Aceptar'.
La importancia de mantener tus tarjetas al día
Para los clientes del Banco Santander, mantener sus tarjetas en óptimas condiciones es esencial para garantizar la seguridad y facilidad en sus transacciones. El banco, consciente de ello, facilita estos procesos para que la banca sea más accesible y cómoda para todos sus usuarios.
Además, es recomendable que los clientes revisen periódicamente el estado de sus tarjetas y estén atentos a la fecha de caducidad. De esta manera, pueden evitar inconvenientes y seguir disfrutando de los servicios que ofrece el banco sin interrupciones.
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