Con el auge de los pagos con tarjeta, se incrementa también el riesgo de cometer errores o ser víctima de fraudes. A menudo, al utilizar tecnología contactless, los consumidores actúan automáticamente sin verificar el importe que se les cobra. Esta práctica puede llevar a errores difíciles de resolver si no se detectan a tiempo.
El Banco de España y entidades como Banco Santander, el BBVA o Caixabank subrayan la importancia de verificar el importe en la pantalla del terminal de punto de venta (TPV) antes de aceptar cualquier transacción. Guardar el ticket de compra es esencial para comparar los cargos en la tarjeta con el importe real de la compra.
Además, revisar regularmente los movimientos de la tarjeta y recibir alertas SMS para cada transacción pueden ayudar a mantener un control riguroso de las operaciones realizadas.
Caixabank también alerta
Qué debes vigilar cuando pagas con tarjeta
Los riesgos no se limitan a errores en los cobros; también existe la amenaza de fraudes sofisticados. Los estafadores emplean diversas tácticas para robar información financiera y llevar a cabo fraudes. Entre las más comunes está la clonación de tarjetas, especialmente aquellas con banda magnética, que son más vulnerables.
Las tarjetas con chip y tecnología contactless proporcionan mayor seguridad contra la clonación.
Otro riesgo significativo son los ataques de phishing y smishing, donde los delincuentes envían correos electrónicos o mensajes de texto que parecen ser de tu banco, solicitando información personal. Nunca debes compartir tu número de tarjeta, PIN o CVV en respuesta a estos mensajes.
Los consejos a seguir
El fraude en compras en línea también es un problema creciente. Utilizar redes Wi-Fi públicas para realizar transacciones puede exponer tu información a interceptores. Es crucial realizar compras solo a través de redes privadas y asegurarse de que los sitios web sean seguros, con URLs que comiencen con "https" y un candado visible en la barra de direcciones.
El robo de identidad es otra táctica utilizada por los delincuentes, quienes pueden utilizar datos personales robados para realizar compras o abrir cuentas a tu nombre. Proteger tus datos personales y financieros y usar la autenticación de dos factores son medidas efectivas para prevenir este tipo de fraude.
La seguridad, lo más importante
Para disfrutar de los pagos con tarjeta sin comprometer tu seguridad, verifica siempre el importe antes de aceptar el pago en el TPV. Guarda los tickets de compra para compararlos con los cargos en tu tarjeta y revisa tus estados de cuenta regularmente para detectar cualquier actividad sospechosa.
Usa tarjetas con chip y tecnología contactless para una mayor protección contra la clonación. Configura alertas para recibir notificaciones instantáneas de cada transacción realizada con tu tarjeta. Evita el uso de Wi-Fi público para compras y usa redes seguras y privadas. Activa la autenticación de dos factores para añadir una capa adicional de seguridad a tus cuentas.
