Banco Santander implementa oficinas móviles en Valencia para atender a clientes afectados por la DANA
Banco Santander ha lanzado una iniciativa innovadora en respuesta a la devastadora DANA que ha afectado gravemente a varias localidades de Valencia. Esta novedad promete facilitar el acceso a servicios financieros esenciales para miles de sus clientes.
Con el objetivo de llegar a las zonas afectadas y ofrecer una atención rápida y eficiente, el banco ha instalado cajeros móviles en puntos estratégicos de la región.
Desde el pasado lunes, Banco Santander ha puesto en marcha su primera oficina móvil en la localidad valenciana de Aldaia. Específicamente en la Plaza de Europa.
Esta iniciativa no solo incluye un cajero automático móvil. También ofrece la posibilidad de realizar gestiones como la retirada de efectivo, solicitud de anticipos, gestión de moratorias y tramitación de seguros. Además, la próxima semana, otra oficina móvil se instalará en Paiporta, junto a la sucursal del banco.
Las oficinas móviles estarán operativas desde las 9:00 hasta las 14:00. A esa hora, el autobús se retirará al parking habilitado para garantizar la seguridad de los dispositivos y la información. Durante esta franja, los clientes podrán acceder a los servicios financieros sin tener que desplazarse a las sucursales totalmente destruidas por la DANA.
Las oficinas estarán atendidas por empleados de las propias sucursales de cada plaza. Algo que permite a los usuarios tratar con sus gestores habituales.
Además de la instalación de cajeros móviles, Banco Santander ha implementado una serie de medidas para apoyar a los afectados por la DANA. La entidad ha donado directamente 2 millones de euros y ha decidido igualar las donaciones que realicen sus empleados.
Gracias a la solidaridad de clientes y empleados, Banco Santander ha logrado recaudar más de 25 millones de euros a través de su aplicación móvil. Estos fondos han sido destinados a ONG como Cruz Roja, Cáritas, Save the Children y Acción contra el Hambre.
La instalación de cajeros móviles en Valencia representa una solución eficiente para atender a los clientes en las áreas más golpeadas por la DANA. Con más de 7.000 clientes, Banco Santander demuestra una vez más su capacidad para adaptarse a las necesidades de sus usuarios en situaciones de emergencia.
