El Banco Santander da una última hora: lo que debes hacer con tu tarjeta en este caso
La entidad bancaria le proporciona a sus clientes una serie de pautas en caso de que les roben o pierdan la tarjeta
Cuando se trata de proteger tus finanzas, el Banco Santander quiere asegurarse de que sus clientes sepan cómo actuar. Sobre todo en caso de pérdida o robo de sus tarjetas. Una situación desafortunada como esta requiere de una respuesta rápida para minimizar cualquier posible daño.
La entidad ofrece una serie de consejos para proteger tus tarjetas. Pero también los métodos de contacto que tienes a tu disposición para bloquear tu tarjeta inmediatamente.
El Banco Santander da la primera recomendación
El primer consejo del Banco Santander es claro: bloquear la tarjeta cuanto antes. La inmediatez es clave.
Cuanto más rápido se realice este paso, menos tiempo tendrán terceros para intentar hacer uso de los fondos de la cuenta. La buena noticia es que la mayoría de las tarjetas del Banco Santander cuentan con la opción de bloqueo temporal.
Este bloqueo temporal permite a los clientes desactivar la tarjeta de forma momentánea. Si la encuentras poco después de haber realizado el bloqueo, tienes la opción de desbloquearla fácilmente. Sin necesidad de una reposición de tarjeta.
Esta función es especialmente útil si solo sospechas haberla perdido. Y prefieres esperar antes de cancelar la tarjeta de forma definitiva.
Llamar por teléfono y resolverlo a través de la web o app
El Banco Santander también ofrece a sus clientes un teléfono gratuito de atención 24 horas. Sirve para reportar pérdidas o robos de tarjetas. Si necesitas bloquear tu tarjeta y no tienes acceso a la aplicación o la página web, puedes llamar al 900 81 13 81.
Otra opción para bloquear tu tarjeta es utilizar la página web oficial o la aplicación móvil de Santander. Ambos métodos son seguros y permiten bloquear la tarjeta en cuestión de minutos. Para bloquearla desde la web, necesitarás iniciar sesión con tus credenciales.
La aplicación móvil también ofrece este servicio de forma rápida y sencilla, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
¿Por qué es importante actuar rápidamente?
Cada minuto cuenta en caso de pérdida o robo de una tarjeta. Al actuar de inmediato, se minimiza el riesgo de que alguien más utilice la tarjeta sin autorización.
Las recomendaciones del Banco Santander destacan que la rapidez es esencial para proteger el saldo de tu cuenta. Y evitar así cargos no deseados.
Si alguien intenta hacer uso de tu tarjeta robada después de haber sido bloqueada, los sistemas de seguridad impedirán las transacciones. Sin embargo, es fundamental que informes de la situación lo antes posible. Tanto a través de su teléfono gratuito como mediante la web o la App Santander.
Así el banco estaría al tanto de cualquier actividad sospechosa y puede ofrecerte el apoyo necesario.
El Banco Santander y su compromiso con la seguridad
El Banco Santander pone a disposición de sus clientes múltiples opciones de contacto para situaciones de emergencia. Este esfuerzo refleja el compromiso del banco con la seguridad financiera de sus clientes.
Mediante estas herramientas asegura que cada cliente pueda gestionar sus tarjetas de manera sencilla en caso de pérdida o robo.
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