CaixaBank ha emitido un aviso importante para todos sus clientes. Alerta sobre una medida que podría afectar a aquellos que no mantengan actividad en sus cuentas bancarias.
Según indican, aquellas cuentas que no registren ningún tipo de movimiento durante un largo periodo de tiempo podrían ser cerradas. Esta medida busca garantizar la seguridad del banco y de los usuarios, evitando posibles riesgos derivados de cuentas inactivas. Además se aseguran también que los clientes mantengan un uso regular de sus productos bancarios, recoge Cronista.com.
Es una práctica que no solo afecta a CaixaBank. También la suelen aplicar otras entidades.
Un cajero de CaixaBank
¿Por qué CaixaBank está tomando esta decisión?
El principal objetivo de CaixaBank con esta medida es evitar que existan cuentas inactivas que puedan ser vulnerables a posibles fraudes o mal uso. Las cuentas que no se utilicen durante un tiempo prolongado podrían ser un blanco fácil para los delincuentes.
Por esta razón, el banco recomienda que todos sus clientes mantengan sus cuentas activas realizando operaciones periódicas. Ya sean pagos, ingresos o transferencias.
Para evitar que tu cuenta de CaixaBank sea cerrada, es fundamental realizar al menos una operación en tu cuenta cada cierto tiempo. No importa si se trata de una pequeña transferencia o un pago. Lo importante es que haya movimiento en la cuenta para que el sistema de CaixaBank reconozca que está siendo utilizada de manera regular.
Si tienes varias cuentas distribuidas en diferentes entidades bancarias, es posible que, por un despiste, olvides alguna de ellas. Esto es común, especialmente si no la usas con frecuencia. Sin embargo, es esencial estar pendiente de cada cuenta que tengas abierta, incluso si no la usas de manera habitual.
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Mantén actualizada tu información personal
Otra recomendación clave de CaixaBank es que mantengas actualizada tu información personal y de contacto. Esto resulta esencial para poder recibir notificaciones importantes sobre tu cuenta.
Si el banco no puede comunicarse contigo, podría haber problemas para resolver cualquier incidencia. Y en el peor de los casos, tu cuenta podría ser cerrada sin previo aviso.
¿Qué hacer si tienes dudas?
Si tienes alguna duda sobre el estado de tu cuenta, lo mejor es que te pongas en contacto con tu gestor personal asignado. Estos profesionales están disponibles para aclarar cualquier tipo de inconveniente y te pueden asesorar sobre los pasos a seguir.
Si no tienes un gestor personal o prefieres una atención más directa, también puedes acudir a cualquier oficina de CaixaBank. Allí, un asesor podrá explicarte la situación y ayudarte a evitar que tu cuenta sea cerrada.
