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Mujer pensativa frente a un cartel de CaixaBank.
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Aviso urgente de CaixaBank a sus clientes para esta misma semana: falta muy poco

CaixaBank ha lanzado una serie de consejos a los clientes que tengan pensado hacer comprar este Black Friday

En CaixaBank son muy conscientes de que el Black Friday y el Cyber Monday son los momentos del año en el que más se compra. Los consumidores no dudan en aprovechar las ofertas disponibles y maximizar el ahorro, aunque también hay una parte menos agradable.

El banco español ha avisado de que los delincuentes intensifican sus ataques, aprovechando el frenesí de los consumidores. Para prevenir estos riesgos, CaixaBank ofrece una serie de consejos esenciales para garantizar una experiencia de compra segura.

El mensaje de CaixaBank a los que compran por el Black Friday

Durante el Black Friday y el Cyber Monday, es común recibir todo tipo de correos electrónicos. También mensajes en redes sociales o WhatsApp con "superofertas" que, a primera vista, parecen irresistibles. Sin embargo, si una oferta es demasiado atractiva o tiene un plazo de expiración muy corto, hay que ir con cuidado.

Persona sosteniendo un teléfono móvil con el logo de CaixaBank frente a un edificio de la misma entidad bancaria.

Antes de pinchar en cualquier enlace, verifica el valor real del producto en otras páginas web o distribuidores. Los ciberdelincuentes suelen usar el phishing para robar datos personales, suplantando la identidad de marcas conocidas. Si un mensaje te parece sospechoso, lo mejor es eliminarlo sin interactuar con él.

Además, CaixaBank recomienda que, antes de realizar cualquier compra, nos aseguremos de que la página web es segura. Si no conoces la tienda en línea, investiga su reputación a través de buscadores. Además, siempre es recomendable acceder a las tiendas a través de sus aplicaciones oficiales o páginas web reconocidas.

Las páginas fraudulentas a menudo se clonarán de manera que sean casi indistinguibles de las auténticas. Por eso, es importante prestar atención a pequeños detalles, como el nombre del dominio.

CaixaBank desaconseja las redes de Internet públicas

CaixaBank también pide que evitemos realizar compras en línea desde redes WI-FI públicas, como las de hoteles, bares o aeropuertos. Estas redes, aunque cuenten con contraseña, no son seguras para ingresar datos personales o bancarios. La opción más segura es usar una conexión privada o, mejor aún, utilizar los datos móviles para hacer tus compras.

Persona frustrada frente a una computadora portátil con el logo de CaixaBank y un símbolo de alerta de conexión Wi-Fi.

A todo ello, el banco recuerda que, al realizar una compra online, siempre vas a recibir una notificación en tu aplicación de banca digital. Antes de autorizar el pago, revisa cuidadosamente todos los datos de la operación, como el importe y el comercio. Si algo te parece extraño o incorrecto, no confirmes el pago y cancélalo.

Además, CaixaBank considera fundamental revisar los extractos bancarios de manera regular. Y más si cabe en fechas tan señaladas como el mismo Black Friday. Así podrás detectar rápidamente cualquier transacción sospechosa o no autorizada.

CaixaBank recomienda usar tarjetas especiales

Una forma de minimizar el riesgo, según CaixaBank, es usar una tarjeta bancaria exclusiva para las compras en línea. Puedes configurar un saldo específico para cada compra o utilizar tarjetas prepago, que te permiten cargar solo el importe necesario. Esto te da mayor control sobre tus gastos y reduce el riesgo de fraudes.

Una sucursal de CaixaBank con un círculo rojo que muestra a una persona usando un teléfono móvil.

Durante eventos de compras masivas como el Black Friday y Cyber Monday, es crucial mantenerse alerta. CaixaBank alerta de que las prisas y las decisiones impulsivas pueden conducir a errores costosos. Por todo ello, es fundamental actuar con sensatez y dudar ante cualquier sospecha.

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