Getty Images, CaixaBank, BBVA, Banco Sabadell Aviso del Banco de España a los clientes de BBVA, CaixaBank y Banco Sabadell
El Banco de España ha dado la voz de alarma por una nueva estafa muy difícil de identificar a primera vista
El Banco de España ha recordado la importancia de cambiar algunos hábitos simples al contestar el teléfono, con el fin de evitar problemas. El organismo ha detallado una de las últimas técnicas de los estafadores para engañar a sus víctimas.
Se trata de la conocida como la 'Estafa del Sí', que afecta a los clientes de todos los bancos españoles: CaixaBank, BBVA, Banco Sabadell, etc. Según explica el Banco de España, se trata de una variante del vishing. Es decir, del fraude telefónico que se basa en la grabación de la voz, para que digas "Sí" y puedan usarlo en tu contra.
El Banco de España alerta de que esta técnica te puede traer problemas
El fraude del "Sí" se aprovecha de nuestra costumbre de responder afirmativamente a llamadas. Los estafadores suelen iniciar la conversación con preguntas aparentemente inofensivas, buscando obtener una respuesta afirmativa. Graban tu respuesta, que luego utilizan para actividades fraudulentas, como la suplantación de identidad.
Los estafadores aprovechan las respuestas telefónicas para grabar la voz | Getty Images, Europa Press
Aunque el uso de la grabación de tu voz es una técnica engañosa, actualmente no existen sistemas que permitan autorizar operaciones bancarias solo con una grabación de voz. Los bancos y empresas requieren más información para completar transacciones.
Sin embargo, los estafadores intentarán ganarse tu confianza para obtener más datos personales. Por lo tanto, siempre es importante mantener la precaución y no proporcionar información sensible a desconocidos.
Otras técnicas muy populares entre los delincuentes
Suplantación de la identidad: Los estafadores pueden hacerse pasar por empleados de bancos o empresas. Utilizan técnicas de ingeniería social para ganarse tu confianza, haciendo preguntas que parecen triviales. Estas pueden ser "¿Has autorizado una transacción?" o "¿Estás de acuerdo en recibir actualizaciones de nuestros servicios?".
Locuciones automáticas: A veces, los estafadores utilizan grabaciones automáticas que afirman que has contratado un servicio premium. Luego, cuando devuelves la llamada para cancelar, te piden datos personales como número de cuenta, dirección o DNI.
En muchas ocasiones es difícil darse cuenta del engaño | Orange Bank, dimaberlinphotos, Getty Images
La mejor forma de esquivar este tipo de engaños
Para protegerte de estas estafas telefónicas, sigue estos consejos:
Desconfía de llamadas sospechosas: Si recibes una llamada de un número desconocido o sospechoso, cuelga de inmediato. Es mejor no continuar la conversación.
Responde con frases neutrales: En lugar de responder con un "Sí" automático, empieza la llamada con un saludo general: "buenos días" u "hola". Esto puede evitar que los estafadores capturen tu respuesta afirmativa.
Revisa tus cuentas: Mantén un seguimiento regular de tus cuentas bancarias para detectar cualquier movimiento inusual.
No Proporciones datos personales: Durante una llamada, nunca des información personal o bancaria sin verificar la identidad del que llama.
Investiga el número de teléfono: Busca el número en Internet para verificar si es asociado con spam o estafas conocidas.
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