Aviso especial de CaixaBank a todos los que usan sus cajeros: 'Puede pasar...'
CaixaBank ofrece una variedad de recursos y herramientas para ayudar a sus clientes
porAida Cristòfol
actualidad
CaixaBank y Tricicle alertan a sus clientes sobre estafas y robos en cajeros automáticos
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CaixaBank ha decidido tomar cartas para proteger a sus clientes. Y es que no hay duda que las estafas están, desgraciadamente, a la orden del día. Por esto, y con el objetivo de prevenir que cualquier usuario de sus cajeros sea víctima de timos, la entidad ha lanzado una serie de recomendaciones para operar con mayor seguridad.
Esta iniciativa se ha dado a conocer a través de un impactante vídeo protagonizado por la reconocida compañía teatral Tricicle. El vídeo trata de reconocer la vulnerabilidad ante posibles fraudes y la importancia de mantener nuestros datos seguros.
La eliminación de sorpresas en la cuenta es un gran alivio para muchos clientes de CaixaBank
CaixaBank lanza un mensaje de concienciación a través de Tricicle
El vídeo, que ha captado la atención de los usuarios, cuenta con la participación de Tricicle, quienes, con su característico humor y creatividad, transmiten el mensaje de CaixaBank.
"A todos nos puede pasar, todos somos vulnerables ante posibles estafas y hurtos". Esta colaboración busca acercar el mensaje de seguridad de manera amena pero efectiva. Y es que subraya la necesidad de estar siempre alerta y seguir buenas prácticas al usar los cajeros automáticos.
Recomendaciones de CaixaBank para usar cajeros con seguridad
Para garantizar una experiencia segura al utilizar los cajeros de CaixaBank, la entidad ha elaborado una lista de recomendaciones que todo cliente debería seguir. En caso de cualquier inconveniente, CaixaBank recomienda dejarse asistir únicamente por sus empleados oficiales. Si la oficina está cerrada, es mejor llamar al teléfono de atención al cliente de la entidad en lugar de confiar en ayuda externa.
Para obtener la tarjeta solo necesitas ser cliente de CaixaBank
Al teclear tu número de identificación personal (PIN), coloca una mano sobre el teclado para evitar que alguien pueda ver tus números. Esta simple acción puede ser la diferencia entre una transacción segura y un posible robo de datos.
Si el cajero dispone de un espejo a modo de retrovisor, utilízalo para verificar que no haya nadie detrás de ti que pueda estar observándote. Mantén siempre una actitud alerta y desconfiada ante cualquier comportamiento sospechoso.
Mientras operas en el cajero, mantén la concentración y evita distracciones del entorno. Esto te permitirá notar cualquier actividad inusual o personas que intenten interferir en tu operación.
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Al retirar efectivo, guárdalo de forma segura y oculta para que no sea visible. Asegúrate de que el dinero esté bien custodiado en tu bolso o cartera, dificultando así el acceso a terceros.
