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Hombre con gorro y camiseta amarillos, con expresión de sorpresa, frente a una sucursal bancaria.
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Giro de 180 grados en CaixaBank: el cambio en los cajeros con el que no contaba nadie

CaixaBank modifica de manera importante el pago en efectivo de recibos y multas en sus cajeros y los clientes lo notarán

CaixaBank ha lanzado una importante novedad en sus cajeros automáticos. Cambiará la manera en la que realizas pagos en efectivo de recibos, impuestos, tasas y multas.

A partir de ahora, cuando pagues estos documentos en los cajeros de la entidad, el cambio se devolverá de forma automática a través de Bizum. Esta opción, además, estará disponible tanto para clientes como para no clientes de CaixaBank.

¿Cómo funciona el pago en los cajeros de CaixaBank?

El proceso es sencillo y está diseñado para mejorar la experiencia del usuario. Para pagar un recibo, impuesto, tasa o multa en efectivo, deberás seguir estos pasos.

Montaje de la oficina CaixaBank junto a una imagen de unas manos sujetando un móvil con la aplicación de Bizum abierta

Lo primero que deberás hacer es introducir los datos del recibo o escanear el código de barras que aparece en el documento de pago. Esto iniciará el proceso de pago.

A continuación, se te pedirá que introduzcas el efectivo en el cajero. Los billetes que podrás usar para este tipo de pago deberán ser de entre 5 y 200 euros.

Si no introduces la cantidad exacta, el cajero devolverá el cambio automáticamente, pero aquí está la novedad. En lugar de recibir el cambio en efectivo, CaixaBank lo enviará a tu número de teléfono móvil a través de Bizum. Solo necesitarás tener activado Bizum en tu móvil y asociarlo a tu cuenta bancaria.

Alternativa al pago en cajero en CaixaBank

Los cajeros de CaixaBank ofrecen ahora esta funcionalidad de pago en efectivo con devolución de cambio por Bizum. Pero no todo el mundo tendrá acceso a esta tecnología. Por eso, sigue existiendo la opción de realizar el pago en ventanilla, donde un gestor te atenderá en horario de oficina.

Este servicio seguirá estando disponible para todos los clientes. Podrán acudir a las sucursales de CaixaBank para realizar el pago de sus recibos, impuestos, tasas o multas de manera tradicional.

Mujer sonriente con camiseta amarilla señalando su teléfono móvil, con un recuadro que muestra la aplicación Bizum en la pantalla de otro teléfono.

Los no clientes, por su parte, también podrán acudir a ventanilla. Pero solo en los horarios especiales que la entidad ha dispuesto para ellos: de martes a jueves, de 8:30 a 10:30 horas.

Ventajas de la nueva funcionalidad en los cajeros de CaixaBank

La nueva opción de CaixaBank en los cajeros ofrece varias ventajas. Aporta una mayor comodidad. Y es que no necesitarás esperar en largas colas ni buscar el cambio exacto. 

El proceso es rápido y eficiente, lo que te permitirá ahorrar tiempo en la gestión de tus pagos. Además, al ser un proceso sencillo y digital, se facilita la integración de los pagos en efectivo con nuevas tecnologías como Bizum.

CaixaBank continúa innovando y ofreciendo soluciones que mejoran la experiencia de sus clientes. Consigue así que las operaciones bancarias sean más ágiles y accesibles. Si eres cliente o no cliente de CaixaBank, esta nueva funcionalidad en los cajeros automáticos será una herramienta útil para gestionar tus pagos.

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