BBVA se pone un paso por delante en accesibilidad para sus clientes y sus competidores no saben responder
BBVA ha dado un paso significativo en la digitalización, convirtiéndose en la primera entidad en España que permite abrir una cuenta bancaria utilizando la Cl@ve Pin de la Administración Pública. Esta innovación reduce a más de la mitad el tiempo necesario para completar el proceso de alta.
Elimina la necesidad de ingresar manualmente la información y aumenta la seguridad y veracidad de los datos, que se obtienen directamente de la Agencia Tributaria.
El nuevo servicio de BBVA, ‘Alta Inmediata’, permite a los usuarios abrir una cuenta bancaria desde su móvil en cuestión de minutos y comenzar a operar de inmediato. Este procedimiento se basa en la verificación de la identidad del cliente mediante reconocimiento biométrico, que incluye un selfie y una videoconferencia, ofreciendo así un alto nivel de seguridad y conveniencia.
Este proyecto ha sido posible gracias a la colaboración con TaxDown, un colaborador social de la Agencia Tributaria. A partir de junio, todos los clientes que deseen abrir una cuenta online en BBVA podrán utilizar la Cl@ve Pin. En lugar de rellenar manualmente múltiples formularios, los clientes solo tendrán que confirmar la información recuperada.
El proceso para abrir una cuenta en BBVA mediante la Cl@ve Pin es sencillo y eficiente. El cliente accede a la plataforma digital, introduce su DNI y fecha de validez. Entonces recibe una contraseña vía SMS o la aplicación Cl@ve Pin, y el sistema recupera sus datos para su confirmación.
Luego, sube una foto de su DNI, verifica su información económica, y, tras confirmar los datos, crea una contraseña, firma los contratos necesarios para completar la apertura de la cuenta.
Esta nueva forma de abrir cuentas ofrece múltiples ventajas:
- Rapidez: Reduce significativamente el tiempo de la apertura.
- Facilidad: Evita la necesidad de ingresar manualmente una gran cantidad de datos.
- Seguridad: Aumenta la seguridad al obtener los datos directamente de la Agencia Tributaria.
- Comodidad: Permite abrir una cuenta desde cualquier lugar y en cualquier momento.
BBVA ha implementado una solución innovadora que simplifica y acelera la apertura de cuentas. Además, ofrece a sus clientes una manera más rápida, segura y conveniente de acceder a sus servicios financieros.
