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Un hombre pensativo frente a una sucursal del banco BBVA.
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Alerta urgente del BBVA a todos los que tienen una cuenta: no hagas ni caso

El BBVA recomienda a sus clientes estar siempre atentos a cualquier comunicación inusual

En estos tiempos digitales, los fraudes bancarios se han vuelto cada vez más sofisticados, y el BBVA lo sabe bien. Recientemente, la entidad bancaria ha emitido una alerta urgente a todos sus clientes sobre un intento de estafa que está circulando a través de SMS.

Si tienes una cuenta en BBVA, es crucial que leas esta advertencia. Especialmente, para proteger tu dinero y tu información personal antes de que sea demasiado tarde.

Fachada de una sucursal de BBVA con una imagen insertada de una mujer sorprendida mirando su teléfono móvil.

El timo del SMS falso de BBVA

Una lectora de Maldita.es recibió un SMS supuestamente enviado por el banco BBVA. “Estimado cliente. Su cuenta ha sido limitada temporalmente, actualice su información desde aquí”.

El mensaje aparece en el hilo de SMS oficiales del banco. Sin embargo, la lectora aseguró que no es cliente de BBVA desde hace un año y medio. Lo que ya es una señal de alerta.

Este tipo de mensajes son parte de una técnica conocida como SMS spoofing o suplantación de SMS. Los timadores crean un alias que imita perfectamente el número de BBVA, haciendo que el mensaje parezca legítimo. La inclusión de un enlace en el mensaje que redirige a una página falsa es una estrategia común para engañar a los usuarios y obtener su información confidencial.

Una mujer con expresión de sorpresa mirando su teléfono móvil, con el logo de BBVA y un icono de seguridad de teléfono móvil en el fondo.

Cómo identificar un SMS de estafa

Es fundamental saber distinguir un SMS legítimo de BBVA de un intento de fraude. Debes recordar que BBVA nunca envía SMS con enlaces para actualizar información personal. Si recibes un mensaje con un enlace, es probable que sea un timo.

Los mensajes que piden información como DNI, NIE, pasaporte, claves de acceso o números de teléfono deben ser tratados con extrema cautela. En el caso de la lectora de Maldita.es, el enlace conducía a una página con el logotipo de BBVA, pero la URL era “seguri.dadcodigo.com”. Claramente no estaba relacionada con el dominio oficial “bbva.es”.

Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso de BBVA

Si recibes un SMS que te pide actualizar tu información personal, sigue estos pasos para protegerte. Evita acceder a sitios web sospechosos que puedan robar tu información.

Un hombre pensativo con barba y camisa a cuadros frente a una sucursal de BBVA, con un gráfico de una mano usando un teléfono móvil y un ícono de transferencia de dinero.

Si tienes algún tipo de duda, llama al servicio de atención al cliente de BBVA utilizando un número oficial para verificar la autenticidad del mensaje. Una vez verificada la falsedad del SMS, bórralo de tu dispositivo para evitar futuras tentativas de fraude.

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