Alerta urgente de Banco Sabadell a todos sus clientes: atención, podrías perderlo todo

Banco Sabadell ha lanzado una advertencia a sus clientes acerca de una estafa online. Y es que esta se ha vuelto cada vez más común. Se trata de la estafa del wangiri, una modalidad de fraude digital que está poniendo en riesgo las finanzas de miles de personas.

Si no estás alerta, podrías ser víctima de este timo. Los delincuentes no dudan en aprovechar la curiosidad y la falta de información para incrementar tu factura telefónica de manera alarmante.

La estafa del wangiri es un timo telefónico que se está extendiendo rápidamente a través de Internet. El modus operandi de los estafadores es bastante simple, pero muy efectivo. Los delincuentes emplean un bot automatizado para hacer llamadas a números seleccionados al azar.

Sin embargo, lo peculiar de este fraude es que el estafador no espera a que la víctima conteste la llamada. El bot cuelga antes de que puedas responder, lo que genera en la persona una sensación de curiosidad. Cuando revisas tu teléfono, puedes ver que has recibido una llamada perdida de un número que no reconoces.

Cuidado al devolver la llamada: es una trampa

Al intentar devolver la llamada, el sistema se activa y redirige a la víctima a una línea de pago que va incrementando el coste. Este número, que puede parecer de un proveedor de confianza o de alguna institución, en realidad es un número prémium.

Las llamadas a estos números son muy caras. Y los estafadores se aprovechan de la ignorancia del usuario sobre los costes asociados a este tipo de números.

El principal problema es que, en muchos casos, el número que aparece en la pantalla de tu móvil puede parecer completamente legítimo. Incluso, al buscarlo en Internet, es probable que aparezca como perteneciente a un servicio de atención al cliente de una empresa reconocida, lo que da la falsa sensación de seguridad. Sin embargo, lo único que los estafadores buscan es que las víctimas devuelvan la llamada para que el fraude se materialice.

Cómo puede afectar a tus finanzas

La gravedad de esta estafa radica en los costes ocultos que genera. Si caes en la trampa y devuelves la llamada, te verás obligado a pagar una factura telefónica mucho más alta de lo esperado.

La cantidad que los estafadores logran robarte varía según la duración de la llamada y las tarifas de los números, pero puede alcanzar cifras elevadas. En algunos casos, se han registrado facturas telefónicas con importes desorbitados, que los clientes ni siquiera sabían que debían pagar.

Desde Banco Sabadell, se recomienda a todos sus clientes mantenerse alerta y seguir algunos consejos básicos para evitar caer en la trampa del wangiri. En primer lugar, si ves una llamada perdida de un número desconocido, lo más prudente es no devolverla. Aunque te parezca que podría tratarse de una llamada importante, es mejor consultar antes con la empresa o el servicio.

Además, Banco Sabadell sugiere bloquear los números que te resulten sospechosos. Si algún número extraño te llama repetidamente, no dudes en bloquearlo para evitar que el bot intente realizar más llamadas. Si tienes dudas sobre la autenticidad de una llamada o de un número, es mejor contactar directamente con la entidad que supuestamente te llama a través de su página web oficial.

Cómo actuar si ya has caído en la estafa

Si ya has sido víctima de este fraude y has devuelto la llamada a un número de pago, es importante que actúes rápidamente. Lo primero que debes hacer es contactar con tu operador de telefonía para informarles de la situación.

En algunos casos, los operadores pueden ayudarte a cancelar el cargo o reducir la tarifa del número prémium. También es recomendable ponerse en contacto con tu banco para que te asesoren sobre cómo proteger tus cuentas.