![Un hombre pensativo con las manos juntas frente a un edificio de CaixaBank.](https://edatv.news/filesedc/uploads/image/post/montaje-de-fotos-hombre-pensativo-con-edificio-caixabank-de-fondo_1200_800.webp)
Alerta de CaixaBank a los que tienen una cuenta: lo que no debes hacer en febrero
CaixaBank ha asegurado que este fraude de facturas no discrimina y puede afectar a cualquier tipo de empresa
CaixaBank advierte a sus clientes sobre una estafa en auge que pone en riesgo a numerosas empresas: el fraude de facturas. Este tipo de timo, basado en la ingeniería social, se dirige principalmente a negocios que manejan múltiples proveedores.
Y es que, a través de él, los delincuentes tiran de suplantación de identidad para alterar datos cruciales de pago.
![Una persona mirando su teléfono con expresión de sorpresa frente a un cartel de CaixaBank. Una persona mirando su teléfono con expresión de sorpresa frente a un cartel de CaixaBank.](/filesedc/uploads/image/post/montaje-fotos-caixabank-y-mujer-mirando-movil_1200_800.webp)
CaixaBank advierte del fraude de facturas
El fraude de facturas implica que los ciberdelincuentes se hacen pasar por proveedores legítimos. Generalmente a través de correos electrónicos para solicitar un cambio en el número de cuenta bancaria asociado a una factura pendiente.
Al obtener esta información, el impostor contacta a la empresa víctima simulando ser el proveedor y solicita un nuevo procedimiento de pago, proporcionando una cuenta bancaria fraudulenta bajo su control. Si una empresa cae en esta trampa, sus pagos futuros se enviarán directamente a la cuenta del estafador. Un fraude que suele detectarse cuando el proveedor auténtico reclama el impago de las facturas.
Cómo proteger tu empresa del fraude de facturas
Cuando recibas una solicitud de modificación de datos por parte de un proveedor, es fundamental contactar con él a través de su número telefónico habitual. Nunca confíes en los datos de contacto proporcionados en la firma de los correos electrónicos recibidos.
![Persona usando una computadora portátil mientras sostiene una tarjeta de crédito con un logotipo de CaixaBank y un símbolo de advertencia superpuesto. Persona usando una computadora portátil mientras sostiene una tarjeta de crédito con un logotipo de CaixaBank y un símbolo de advertencia superpuesto.](/filesedc/uploads/image/post/montaje-fotos-mano-tarjeta-compra-internet-y-logo-de-caixabank_1200_800.webp)
Compara cada factura nueva con las anteriores que sabes que son auténticas. Presta atención a los detalles de la cuenta bancaria, la redacción del documento y el logotipo de la empresa. Y es que son las pequeñas inconsistencias las que pueden indicar una estafa.
Antes de dar credibilidad a cualquier certificado de titularidad, verifica su legitimidad contactando directamente a la persona o entidad que lo emitió. Además, considera restringir o controlar la información disponible sobre tus relaciones comerciales en tu página web y redes sociales. Aunque compartir estas relaciones puede beneficiar a tu negocio, también facilita el trabajo de los ciberdelincuentes para planificar sus estafas.
Qué hacer si eres víctima de este fraude
En caso de haber realizado pagos a una cuenta fraudulenta, lo más crucial es actuar con rapidez. Y es que hay que informar inmediatamente a tu entidad bancaria, en este caso, CaixaBank. Tras esto, presenta una denuncia oficial para iniciar una investigación y aumentar las posibilidades de recuperar los fondos.
![Persona sosteniendo un teléfono móvil con el logo de CaixaBank frente a un edificio de la misma entidad bancaria. Persona sosteniendo un teléfono móvil con el logo de CaixaBank frente a un edificio de la misma entidad bancaria.](/filesedc/uploads/image/post/montaje-fotos-edificio-caixabank-y-movil-con-aplicacion-entidad-bancaria_1200_800.webp)
Avisa a tus proveedores sobre la estafa para que estén alerta y puedan tomar medidas preventivas adicionales. Es importante no eliminar todos los correos electrónicos, registros telefónicos ni documentación proporcionada por los estafadores. Estos elementos son esenciales para las investigaciones policiales.
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