CaixaBank se lo advierte a miles de españoles: mucho ojo al hacer esto en el cajero
CaixaBank muestra un especial interés por la gente de mayor edad
porIván García
actualidad
CaixaBank ofrece una serie de consejos a las personas menos familiarizadas con los cajeros automáticos
Los cajeros automáticos siguen siendo una herramienta fundamental para muchas personas, especialmente para los mayores. En CaixaBank, la entidad bancaria se preocupa profundamente por la seguridad de sus clientes. Y es por eso que han lanzado varias iniciativas destinadas a proteger a este grupo de personas.
Suelen ser más vulnerables frente a posibles fraudes, además de tener más inconvenientes para utilizar los cajeros. Por eso las entidades hacen un esfuerzo por ayudarles.
¿Por qué se preocupa CaixaBank por los mayores?
CaixaBank es consciente de que los mayores pueden enfrentar dificultades para adaptarse a la tecnología. Especialmente cuando se trata de usar cajeros automáticos. Estos terminales, aunque muy útiles, pueden ser un desafío si no se cuenta con la formación adecuada o si no se conocen los riesgos.
Un cajero de CaixaBank
Con el fin de facilitarles la vida y darles mayor seguridad, CaixaBank ha diseñado una serie de servicios exclusivos para mayores. Algunos de estos servicios incluyen MyBox Protección Sénior, MyCard Sénior y la opción de domiciliar la pensión. Estos productos están pensados para hacer la experiencia bancaria más sencilla y segura para las personas mayores.
Además de los servicios mencionados, la entidad ha publicado un vídeo en el que se enseña a los mayores a utilizar los cajeros con seguridad. Se explican paso a paso las mejores prácticas para evitar problemas o ser víctimas de fraude al retirar dinero en un cajero. Este tipo de iniciativas refuerzan el compromiso de la entidad con sus clientes más vulnerables.
Los consejos de CaixaBank para usar el cajero con seguridad
Si eres una persona mayor o si tienes algún familiar que frecuente el cajero automático, es importante tener en cuenta algunos consejos. Te ayudarán a realizar tus operaciones de forma segura. En primer lugar, CaixaBank recomienda que, en caso de necesitar ayuda, no te dejes asesorar por desconocidos.
La única ayuda que deberías aceptar debe venir de los empleados de la entidad. Ellos están capacitados y tienen la experiencia para ayudarte sin poner en riesgo tu seguridad.
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Otro consejo clave es la protección del PIN. Siempre debes colocar la mano sobre el teclado al introducir tu número secreto, para evitar que otras personas puedan verlo. En algunos cajeros, encontrarás un espejo a modo de retrovisor, el cual te permitirá comprobar si alguien se encuentra cerca de ti mientras usas el terminal.
Si hay personas alrededor, lo más recomendable es esperar a que se alejen antes de realizar cualquier operación. Por último, una vez que hayas retirado el dinero, asegúrate de guardarlo en un lugar seguro y fuera del alcance de terceros. Las distracciones, además, pueden ser un gran peligro, por lo que es fundamental que te concentres mientras usas el cajero.
La importancia de estos servicios para los mayores
CaixaBank demuestra que se preocupa por los mayores al ofrecerles productos y servicios diseñados específicamente para facilitar su acceso a la banca. Y al mismo tiempo, protegerlos de posibles fraudes. Estos esfuerzos no solo ayudan a los mayores a sentirse más cómodos con la tecnología, sino que también les brindan mayor tranquilidad al realizar operaciones.
Recuerda siempre seguir las recomendaciones, como proteger tu PIN, evitar distracciones y utilizar los cajeros de manera segura. Con estas precauciones, podrás seguir disfrutando de la comodidad de retirar dinero de los cajeros sin preocupaciones.
