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Una mujer con expresión preocupada frente a una sucursal de BBVA y un símbolo de advertencia rojo.
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Advertencia urgente de BBVA sobre sus tarjetas: si haces este gesto, lo pierdes todo

BBVA alerta a sus clientes sobre un nuevo timo que amenaza sus tarjetas y cuentas

BBVA ha emitido una advertencia urgente dirigida a sus clientes. En los últimos días, se ha detectado una creciente ola de estafas que utilizan mensajes de texto falsos para suplantar a la entidad bancaria.

Este nuevo timo se ha convertido en una amenaza real para los usuarios. Y es que muchos, al recibir estos mensajes engañosos, no saben cómo actuar y corren el riesgo de perder todos sus ahorros.

Una persona sostiene un teléfono móvil con el logo de BBVA frente a una sucursal del banco.

El nuevo timo que afecta al BBVA: una amenaza en tu móvil

Recientemente, se ha identificado una suplantación que imita los mensajes oficiales de BBVA. Estos SMS informan de que su tarjeta no podrá ser utilizada a partir de una fecha determinada. Y solicitan a los clientes que actualicen su sistema de seguridad haciendo clic en un enlace.

Este método de ingeniería social, conocido como smishing, está diseñado para engañar a las personas. De esta manera, los delincuentes pueden obtener información personal sensible sin apenas esfuerzo.

¿Cómo identificar el mensaje fraudulento?

El mensaje fraudulento de BBVA se presenta de manera muy similar a los comunicados de la entidad, pero hay algunas señales que pueden identificarlo. Hay que recordar que los mensajes de BBVA legítimos no contienen enlaces. Por lo que, si recibes un SMS con un link, es probable que sea una estafa.

Una mujer con expresión de sorpresa mirando su teléfono móvil, con el logo de BBVA y un icono de seguridad de teléfono móvil en el fondo.

Además, las páginas web oficiales de BBVA suelen terminar en dominios reconocidos como .es, .net o .org. Desconfía de cualquier otra terminación. Tampoco BBVA te pedirá que nunca que ingreses contraseñas, claves de acceso, DNI o números de cuenta a través de un SMS.

¿Qué hacer si recibes este mensaje?

Si eres cliente de BBVA y has recibido este tipo de mensaje, sigue estas pautas para protegerte. Lo más importante es evitar pulsar sobre cualquier enlace incluido en el mensaje. Nunca introduzcas tus credenciales, DNI o número de cuenta en páginas web sospechosas.

Desde las opciones de tu smartphone, puedes bloquear el número que te ha enviado el mensaje y márcalo como spam. Si tienes dudas, comunícate directamente con tu banco a través de los canales oficiales para verificar la autenticidad del mensaje.

Hombre preocupado mirando su teléfono móvil con el logo de BBVA en la esquina superior izquierda.

Si ya has hecho clic en el falso enlace de BBVA

En caso de que ya hayas clicado en el enlace y proporcionado tus datos, es crucial actuar rápidamente para minimizar el daño. Debes tratar de guardar evidencia de todo el proceso hasta llegar a la página web maliciosa, como capturas de pantalla.

Tras esto, presenta una denuncia e informa inmediatamente a BBVA para que pueda dar de baja tus tarjetas físicas y evitar transacciones fraudulentas. También es importante revisar tus perfiles bancarios y asegurarte de que no haya movimientos sospechosos.

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