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Un hombre pensativo frente a una sucursal del banco Santander.
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Advertencia inesperada del Banco Santander a los suyos: recuerda este número

El Banco Santander lanza un aviso urgente a todos sus clientes: mucho cuidado con esto, especialmente en verano

Banco Santander ha lanzado un aviso. Las estafas telefónicas, especialmente aquellas en las que los delincuentes se hacen pasar por empleados de empresas o gestores bancarios, se han vuelto cada vez más frecuentes y sofisticadas.

Este tipo de fraudes adoptan múltiples formas y tienden a incrementarse durante el verano, cuando las personas están más relajadas y menos alertas. Así que el Banco Santander ha querido advertir a sus clientes.

Oficina agro de Banco Santander.

El Banco Santander y otros bancos privados están constantemente advirtiendo a los clientes sobre los riesgos de estas estafas y proporcionando consejos para evitarlas. Estos fraudes no solo buscan obtener dinero de manera ilícita, sino también acceder a información personal y financiera de las víctimas.

Un reciente ejemplo de alerta proviene del Banco Santander, que ha comenzado a enviar notificaciones a través del móvil para mantener a sus clientes informados y protegidos.

El fraude del que alerta el Banco Santander

Una de las modalidades de fraude más recientes consiste en una llamada en la que los estafadores se hacen pasar por una compañía telefónica. En esta llamada, se solicita a la víctima que marque en su móvil el código 21 seguido de un número de teléfono. El Banco Santander ha alertado que esta es una nueva estrategia de estafa que busca redirigir las llamadas de la víctima al número del estafador, facilitando así la suplantación de identidad.

Este tipo de fraude es particularmente peligroso porque, al desviar las llamadas, los delincuentes pueden recibir información confidencial destinada a la víctima y hacerse pasar por ella en otras transacciones fraudulentas.

Fachada de una sucursal del banco Santander con un cajero automático y un cartel promocional de la Cuenta 1|2|3.

El código que debes recordar

Al introducir este código, las llamadas entrantes se desvían al número del estafador, lo que permite a los delincuentes hacerse pasar por la víctima en diversas situaciones fraudulentas. Esto incluye la realización de compras, la obtención de información bancaria adicional o incluso la solicitud de préstamos.

Además de estas llamadas, es común que los estafadores envíen mensajes SMS que incluyen enlaces maliciosos, destinados a obtener información personal o instalar virus en el dispositivo de la víctima. Estos mensajes suelen parecer oficiales y urgentes, lo que aumenta la probabilidad de que la víctima caiga en la trampa.

Para protegerse de estas amenazas, los bancos recomiendan desconfiar de cualquier mensaje o llamada sospechosa. Es vital contactar directamente con un representante de confianza del banco para verificar la autenticidad de las comunicaciones recibidas.

Además, aconsejan no introducir códigos en el teléfono, no acceder a enlaces o códigos QR recibidos por mensajería instantánea. No solo eso, nunca proporcionar datos personales por teléfono o mensaje sin estar completamente seguros de la identidad del solicitante. Es importante recordar que los bancos y las empresas legítimas nunca solicitarán este tipo de información de manera tan directa o por canales no seguros.

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